【服務實力】

1、統一服務工具

2、專業服務車輛團隊

3、機械零配件保障體系

4、河南黃海配件倉儲中心，為廣大用戶儲備了大量的常用件、易損件、保養件等，用其完善的售后服務體系，借助各種物流方式快速實現零件的供應，為客戶提供優質和超值的服務。

【服務理念】

1、主動巡回服務

2、30分鐘響應

3、三方協同

4、終身維修

【服務承諾】

1、一般問題，24小時內解決；

2、疑難問題，24小時內解決方案到位；

3、重大問題，24小時內明確答復意見；

4、定期電話回訪和上門保養；

5、省內12小時及時到位，省外24小時及時到位，西藏、新疆等偏遠地區48小時及時到位；

6、24小時電話咨詢服務；

【服務方針】

熱情---顧客至上,對待客戶如同親人

主動---客戶一句話,其他事我來辦

規范---遵章守紀,言行要有度

及時---守約守時,說到必做到

有效---注重效果,事后有驗證

【服務支援】

全國免費維修中心  電話：0510-85730070